お寄せ頂いたご意見：「食事に麺類が少ない」

昨日、男性の入居者さんから「ここの献立は、麺類が少ない。増やして！」とご意見を頂きました。   そこで献立を確認すると、麺類は、大雑把に言えば週に1回程度でした。 私の個人的な意見としては、自分の食事の中で麺類 […]

お寄せ頂いたご意見：玄関の整理整頓を。

今日のお昼前にご意見を頂きました。 「靴箱にくつやスリッパが多い。もう少し、きれいに整理整頓されてみては？」   玄関は、その施設の顔です。おっしゃる通りだと感じました。本当に申し訳ありませんでした。 &nbs […]

お寄せいただいたご意見：「口座引き落としかどうかが分かりにくい」

先日、窓口にて「請求書が届いたが、口座引き落としの手続きをしている。いつから引き落としになるのか。引き落としにいつまでもならない。窓口支払いしないといけないなら、手続きした意味がない」というご意見を頂きました。 &nbs […]